سياسة الإلغاء والإرجاع

سياسة الإلغاء والإرجاع

سياسة الإلغاء والاسترجاع نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع قيمته بعد تحميل الملف، وذلك وفق الاستثناءات المقررة في نظام التجارة الإلكترونية. ويحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع إذا كان الملف تالفًا أو لا يطابق الوصف المعلن، بالتواصل معنا خلال سبعة أيام من تاريخ الشراء.