ابرز الاسئلة الشائعة والمهم
إذا لم تجد ما تريد، لا تتردد أن تتواصل معنا مباشرةً
-
جميع منتجات متجر ملفاتي ملفات رقمية (PDF وWord)، فلا يوجد شحن ولا رسوم توصيل. يصلك الملف فور إتمام الدفع بإحدى الطرق التالية: •رابط تحميل مباشر يظهر في صفحة تأكيد الطلب. •رسالة على بريدك الإلكتروني أو جوالك المسجّل فيها رابط التحميل. •صفحة «طلباتي» في حسابك بالمتجر، وتستطيع تحميل الملف منها في أي وقت.
-
ندعم [مدى، وفيزا، وماستركارد، وApple Pay، وSTC Pay]، والدفع آم
-
لأن المنتجات رقمية وتُسلَّم فور الدفع، لا يمكن استرجاع المبلغ بعد تحميل الملف. وإذا وصلك ملف تالف أو غير مطابق للوصف، فتواصل معنا وسنعالج المشكلة أو نستبدل الملف.
-
يكفي إدخال رقم جوالك او الايميل عند الطلب، وتُحفظ مشترياتك في صفحة «طلباتي» لتعود إليها
-
نعم، نطلق عروضًا موسمية وباقات بأسعار مخفضة. تابعنا على إكس @Malafate_ وقناة التيليجرام t.me/malafate_com حتى تصلك العروض أولًا.
-
نعم، [عدد مرات التحميل أو مدة صلاحية الرابط إن وُجدت].
-
نعم، نعدّ ملفاتنا وفق مناهج وزارة التعليم للعام الدراسي الحالي، ونحدّثها عند تغيّر المنهج.
-
نعم، الملفات مصممة بمقاس A4 وجاهزة للطباعة مباشرة.
-
نعم، في صفحة كل منتج صور ونماذج من محتواه.
-
الملف للاستخدام الشخصي لمن اشتراه فقط، ولا يحل نشره أو بيعه أو مشاركته في المجموعات، حفاظًا على حقوق المتجر وجهد الإعداد
-
نعم في ملفات Word، ويكون التعديل لاستخدامك الشخصي فقط.
-
نشكرك على ملاحظتك. أرسل لنا موضع الخطأ، وسنصححه ونرسل لك النسخة المحدّثة مجانا
- سارع بشراء الرخصة التربوي واستفد من الخصم
- تخفيضات مؤقته
- ملفات منوعة بسعر رمزي
- حقائب نافس لثالث وسادس
- سارع بشراء الرخصة التربوي واستفد من الخصم
- تخفيضات مؤقته
- ملفات منوعة بسعر رمزي
- حقائب نافس لثالث وسادس
- سارع بشراء الرخصة التربوي واستفد من الخصم
- تخفيضات مؤقته
- ملفات منوعة بسعر رمزي
- حقائب نافس لثالث وسادس
- سارع بشراء الرخصة التربوي واستفد من الخصم
- تخفيضات مؤقته
- ملفات منوعة بسعر رمزي
- حقائب نافس لثالث وسادس
- سارع بشراء الرخصة التربوي واستفد من الخصم
- تخفيضات مؤقته
- ملفات منوعة بسعر رمزي
- حقائب نافس لثالث وسادس
- سارع بشراء الرخصة التربوي واستفد من الخصم
- تخفيضات مؤقته
- ملفات منوعة بسعر رمزي
- حقائب نافس لثالث وسادس
- سارع بشراء الرخصة التربوي واستفد من الخصم
- تخفيضات مؤقته
- ملفات منوعة بسعر رمزي
- حقائب نافس لثالث وسادس
- سارع بشراء الرخصة التربوي واستفد من الخصم
- تخفيضات مؤقته
- ملفات منوعة بسعر رمزي
- حقائب نافس لثالث وسادس